一直对电信的服务就很不满意,现在电话要移机,便再度领教了一番合肥电信的非人性化服务。首先嘛,办理 ADSL 移机是要分两次办理,首先办理电话移机,再办理宽带移机,得跑两次营业厅,每次移机要等7到10天,过去在苏州的时候,一次就搞定了,一个礼拜内全部搞定,不知道这是落后地区与发达地区的区别还是什么。反正就觉得合肥电信挺贱的,两年来不优化自己的业务,收费上涨,服务没有什么提高。
和通讯一号大牌移动比起来,电信甚至连交话费都成为困难的事情,而且电话和宽带还没有放在一起交,我可以用招行给我交上网费,但是交不了电话费,中间还出现了一次电信未经通知的情况擅自修改了缴费号码,导致我交不了费。我的一些用 CDMA 的朋友自从换到电信后,缴费就成了老大难的问题,不过目前似乎没有看到电信在这方面有什么改进,倒是用了很大精力在推销自己的天翼189,这样连缴费都麻烦的东西,用了不是给自己找麻烦么?
再说下电信的所谓的我的e家这个业务,服务上没有什么提高,价格上迅速飚升,为了限制无线网络的普及推出的限时包月绝对没有电信鼓吹的那样好,什么增值服务大都是垃圾服务,真正值得用的似乎并没有几个。感觉电信有一点还是不错,就是可以看电视的数字机顶盒,不过也是和宽带分上网时间的,当然这个比服务更差的合肥有线还是好一些的,不过价格还是相当贵的,我的宽带加两套有线电视也没这个贵呢。
要说点啥就在这吧